Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.
Poprzednia rewizja po obu stronach Poprzednia wersja Nowa wersja | Poprzednia wersja Ostatnia wersja Następna rewizja po obu stronach | ||
hosting_email [2017/11/20 09:03] marcinc |
hosting_email [2017/11/21 08:48] marcinc |
||
---|---|---|---|
Linia 125: | Linia 125: | ||
* Przejdź na stronę podaną w //Titan Panelu//, w sekcji //Szczegółu hostingu e-mail//, w pozycji: //Webmail//, np. ''mail1.titanaxe.com''. **Przejście na inny adres, spowoduje, że nie będzie można się zalogować**. Sprawdź dokładnie adres serwera (wszystkie są takie same dla ułatwienia). | * Przejdź na stronę podaną w //Titan Panelu//, w sekcji //Szczegółu hostingu e-mail//, w pozycji: //Webmail//, np. ''mail1.titanaxe.com''. **Przejście na inny adres, spowoduje, że nie będzie można się zalogować**. Sprawdź dokładnie adres serwera (wszystkie są takie same dla ułatwienia). | ||
- | * Wprowadź swoje dane logowania na formularzu | + | * Wprowadź swoje dane logowania na formularzu: pełny adres e-mail oraz hasło |
{{ ::e-mail-webmail.png?nolink |}} | {{ ::e-mail-webmail.png?nolink |}} | ||
+ | |||
+ | ===== Częste pytania ===== | ||
+ | |||
+ | ==== Wysłałem maila na swoją skrzynkę i nie doszedł ==== | ||
+ | |||
+ | W sytuacji, kiedy wysyła się wiadomość e-mail na swoją nową skrzynkę w //TitanAXE//, może zdarzyć się, że jej dostarczenie będzie opóźnione. Spowodowane to jest mechanizmem //gray list//, który odrzuca wiadomości z niektórych serwerów / domen i prosi o ponowne ich wysłanie. Takie działanie zabezpiecza przez komputerami w sieci botnet, które są głównym źródłem SPAM'u. Wiadomość zostanie dostarczona w ciągu 15 minut. | ||
+ | |||
+ | ==== Moje wiadomości wpadają do SPAMu! ==== | ||
+ | |||
+ | Większość dużych dostawców poczty e-mail stosuje domyślną akcję "wrzuć do spamu" dla każdej nieznanej domeny, która dopiero zaczęła obsługiwać e-maile. Tak działa np. GMail. Twoja poczta może (ale nie musi) wpadać do spamu. Wystarczy zaznaczyć, że ta wiadomość jest pożądana i serwer GMail nauczy się, że to nie jest SPAM. | ||
+ | |||
+ | Drugim problemem jest niepoprawne skonfigurowanie rekordu TXT zawierającego definicję SPF. SPF to podstawowe zabezpieczenie, które potwierdza, że poczta wychodząca z danego serwera z danej domeny jest pożądana i domena "wyraża zgodę" na wysyłanie wiadomości w jej imieniu przez serwer pocztowy. | ||